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Factura y tarifas

Qué es el CUPS de la luz y dónde encontrarlo

Te lo piden para cambiar de compañía, subir la potencia o dar de alta la luz. El CUPS es el «DNI» de tu instalación, no el tuyo. Así es y así lo encuentras.

Por Pedro Fernández Sánchez Actualizado el 4 min de lectura 4 fuentes citadas

En resumen

  • CUPS significa Código Universal del Punto de Suministro. Es una clave de 20 o 22 caracteres que empieza por ES.
  • Identifica la vivienda o el local, no a la persona: no cambia aunque cambie el titular o la compañía.
  • Aparece en todas las facturas de luz y de gas. Si no tienes ninguna, te lo da la distribuidora de tu zona.
  • Lo necesitas para cambiar de comercializadora, modificar la potencia o pedir tus datos de consumo.

El CUPS (Código Universal del Punto de Suministro) es una clave alfanumérica que identifica de forma única cada punto donde llega la electricidad o el gas: una vivienda, un local, un garaje con contador propio. Según la CNMC, tiene 20 o 22 caracteres y no identifica a la persona titular del contrato, sino a la instalación.

Por eso no cambia aunque te mudes, cambies de comercializadora o vendas la casa. El CUPS va con el inmueble.

Cómo es un CUPS: su estructura

Un CUPS de electricidad en España sigue siempre el mismo patrón:

Parte Caracteres Qué indica Ejemplo
País 2 letras Siempre ES en España ES
Distribuidora 4 dígitos El código de la empresa distribuidora de tu zona 0021
Punto de suministro 12 dígitos Número que la distribuidora asigna a tu instalación 000012345678
Control 2 letras Letras de verificación para detectar errores al teclearlo AB
Frontera (opcional) 2 caracteres Datos técnicos del punto de medida; muchas facturas no los muestran 0F

Un CUPS completo tendría este aspecto: ES 0021 0000 1234 5678 AB (20 caracteres) o con dos más al final (22). El ejemplo es inventado: el tuyo estará en tu factura.

Los cuatro primeros dígitos te dicen tu distribuidora

El bloque de cuatro dígitos tras «ES» identifica a la distribuidora, la empresa responsable de la red y del contador en tu zona. Es a quien hay que llamar si hay una avería, aunque la factura te llegue de otra empresa.

Dónde encontrar tu CUPS

En la factura de la luz

Es el sitio más fácil. Según la CNMC, en los contratos con PVPC o bono social aparece en el apartado «Datos del contrato». En el resto de contratos no hay un modelo común, así que puede estar en otro bloque, pero siempre aparece. Busca la palabra CUPS o un código que empiece por ES seguido de números.

En el área de clientes o la app de tu comercializadora

Casi todas muestran el CUPS en la ficha del contrato o del punto de suministro. También aparece en el contrato firmado.

Si no tienes facturas: pregunta a la distribuidora

Si acabas de comprar o alquilar una vivienda y no tienes ninguna factura, puedes llamar a la distribuidora de tu zona. Con la dirección exacta y tus datos te lo facilitan. Algunas distribuidoras también lo muestran en su web tras registrarte.

En el certificado de instalación o en el contador

El contador lleva su propio número de serie, que no es el CUPS. No confundas uno con otro. Si buscas el CUPS, la factura y la distribuidora son las vías fiables.

Para qué sirve el CUPS

Te lo pedirán en casi cualquier trámite del suministro:

  • Cambiar de comercializadora. La nueva empresa lo usa para solicitar el cambio a la distribuidora. Lo explicamos en cómo cambiar de compañía de luz.
  • Modificar la potencia contratada, al alza o a la baja. Mira cuánta necesitas en nuestra guía de potencia.
  • Cambiar el titular del contrato al comprar o alquilar una vivienda.
  • Pedir el bono social o cambiar a la tarifa regulada (PVPC).
  • Consultar tus datos de consumo horario en la web de la distribuidora o en Datadis. Te lo contamos en cómo ver tu consumo horario.
  • Tramitar el autoconsumo, si instalas placas solares.

¿Es peligroso dar el CUPS a alguien?

El CUPS identifica una instalación, no tu identidad ni tu cuenta bancaria. Aun así, junto con tu DNI basta para solicitar un cambio de compañía. Un estudio de la CNMC revisó solicitudes de cambio de comercializadora y encontró casos en los que la documentación del consentimiento estaba incompleta.

No des tu CUPS ni tu factura a quien te llama sin que lo hayas pedido

Si alguien llama o llama a tu puerta «de parte de tu compañía» y te pide la factura «para revisar un error» o «aplicar un descuento», desconfía. Si quieres cambiar de compañía, inicia tú el trámite con la empresa elegida. Si te cambian sin tu consentimiento, puedes reclamar la anulación del cambio.

El CUPS del gas

El gas natural también tiene su CUPS, con la misma estructura (ES + distribuidora + punto + control), pero es un código distinto del de la luz aunque sea la misma casa. Si tienes los dos suministros con la misma compañía, la factura conjunta mostrará ambos.

Preguntas frecuentes

¿El CUPS cambia si cambio de compañía?

No. Es el mismo con cualquier comercializadora. Solo cambiaría si la distribuidora tuviera que crear un punto de suministro nuevo, por ejemplo al dividir un local en dos.

¿El CUPS es el número de contrato?

No. El número de contrato lo asigna tu comercializadora y cambia si cambias de empresa. El CUPS es permanente.

Mi CUPS tiene 22 caracteres y el formulario solo admite 20, ¿qué hago?

Los dos últimos caracteres son el dato opcional de frontera. Muchos formularios aceptan las dos versiones. Si te da error, prueba con los 20 primeros.

Fuentes y referencias

Datos contrastados con estas fuentes. Fecha de la última revisión: 23 de octubre de 2026.

  1. CNMC — El CUPS (ficha informativa para consumidores)
  2. Endesa — Qué es el CUPS
  3. Selectra — Código CUPS: qué es y cómo es su estructura
  4. Ministerio de Consumo (CEC) — Nuevo estudio de la CNMC sobre el consentimiento de los consumidores que cambian de comercializadora

Escrito por Pedro Fernández Sánchez

Editor de Vatio Claro. Recopila y contrasta con fuentes oficiales (IDAE, CNMC, BOE, REE) cómo funciona la factura eléctrica y cuánto consume de verdad cada aparato de casa.

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